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회원가입안내
① 저희 비비웍스은 기본적으로는 회원제로 운영하고 있습니다.
② 회원가입비나 월회비, 연회비등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료 입니다.
③ 회원 가입시 기본 가입 축하금으로 500원 의 적립금이 지급됩니다.
④ 구매시 상품별로 적용된 적립금은 10원 이상이면 사용하실 수가 있습니다.
적립금제도
① 저희 비비웍스은 상기 상품에 대한 포인트를 적립금으로 그대로 사용할 수 있습니다.
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상품주문방법
저희 비비웍스에서 상품을 주문하는 방법은 크게 6단계입니다.

① 상품검색
② 쇼핑백에 담기
③ 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
④ 주문서 작성
⑤ 결제방법 선택 및 결제
⑥ 주문 성공 화면 (주문번호)
⑦ 비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.
※ 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.
주문확인 및 실시간 배송조회시스템
비비웍스에서 주문을 하셨을 경우 주문/배송 확인을 통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다. 회원페이지에서 주문/배송 확인을 클릭해 보세요.

회원일 경우 ID와 비밀번호를 입력하시면 되고 비회원으로 주문하셨을 경우, 주문하셨을때 입력했던 메일을 입력하시면 됩니다. (주문시 입력했던 이름을 정확하게 입력하셔야 합니다. 주문자의 이름을 입력하는 것은 본인 확인을 위해서 입니다.)

현재 배송은 한진 택배 서비스를 이용하고 있습니다. 본 서비스는 상품 추적을 통해 상품이 어디쯤 도착해 있는지 실시간으로 추적하실 수 있습니다. (현재 Internet Explore 4.x이상에서만 가능)
안전한 대금 결제 시스템
저희 비비웍스은 무통장 입금과 신용카드의 두 가지 결제방법을 제공하여 드립니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 되고, 신용카드 결제는 INICIS 전자결제를 이용하므로 보안문제는 걱정하지 않으셔도 되며, 고객님의 이용내역서에는 (주)INICIS으로 기록됩니다.

이용 가능한 국내 발행 신용카드
- 국내발행 모든 신용카드

이용 가능한 해외 발생 신용카드
- VISA Card, MASTER Card, AMEX Card

무통장 입금 가능 은행
- 국민은행,우리은행, 농협,우체국

무통장 입금시의 송금자 이름은 주문시 입력하신 주문자의 실명이어야 합니다.
배송기간 및 배송방법
비비웍스의 모든 상품은 미국 현지에서 고객님께 직접 배송이 됩니다

일반상품의 배송기일은 3 ~ 7 영업일 소요 됩니다.

상품명 옆에 (R) 마크가 표기된 상품의 배송기일은 평균 15 ~ 20영업일 이 소요 되며, 현지 사정에 의해 비비웍스 물류센터에 입고가 늦어지거나, 통관이 지연되는 경우 최고 30여일까지 배송기일이 소요 될 수 있습니다. ((R)이 표기된 상품은 각 브랜드 본사에 오더를 하여 미국내 배송기간을 거쳐 물류센터에 도착한 상품을 해외배송을 통해 고객님께 배송이 되므로 배송기간이 일반상품에 비해 다소 깁니다)

(R) 마크 상품과 일반 상품을 함께 주문 시 함께 묶어서 배송되며 배송기일은 (R) 마크 상품의 배송기일과 같습니다.

상품의 판매가는 해외상품구입가격 + 해외물류센터까지 운송료 + Tax + 수입대행 수수료 + 관세/부가세/통관수수료 + 국제복합운송료 로 구성되어 있습니다. (4만원 이상 구매 시 추가 배송비 부담이 없으며, 4만원 미만 구매 시 7,000원의 국제 운송료 고객부담금이 발생합니다.) 하단에 상품가격에 포함되어 있는 국제 배송비가 안내되어 있습니다.
주문취소, 교환 및 환불
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